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PAROTEX, da 50 anni al fianco delle lavanderie industriali in Italia e in Europa

di
MARZIO NAVA

C’è un filo che attraversa quasi mezzo secolo di storia industriale italiana, che intreccia la competenza tessile con il coraggio di adattarsi ai cambiamenti del mercato. È il filo di Parotex, azienda nata nel 1976 a Busto Arsizio (Varese) e oggi protagonista di un percorso che unisce radici solide e una visione sempre più internazionale.
Il nome stesso racconta l’origine: Parotex nasce dall’unione dei cognomi dei due soci fondatori - Paleari Valerio e Rovea Gelmino, aggiungendo poi il suffisso TEX per identificare la produzione tessile. Fu proprio Gelmino — oggi affiancato dai figli Stefania e Andrea al timone dell’azienda — a trasformare quella professionalità in un progetto imprenditoriale ambizioso.

Se all’inizio l’attività si concentrava sulle lavorazioni conto terzi, ben presto è emersa una consapevolezza diversa. “Mio padre ha sempre avuto una forte passione per il tessile — racconta Stefania Rovea — e sentiva il bisogno di creare qualcosa di proprio”. Da lì prende forma un percorso chiaro: produzione e vendita diretta, con un mercato di riferimento ben definito sin dall’inizio, quello delle lavanderie industriali. Un mondo fatto di professionisti esigenti, di realtà serie, competenti, che sanno riconoscere qualità e durata: ed è lì che Parotex ha scelto di stare, di crescere, di dimostrare ogni giorno il proprio valore.

Dalla dimensione nazionale all’apertura internazionale

Per diversi anni Parotex consolida la propria presenza sul mercato italiano, costruendo relazioni solide e una reputazione fondata su affidabilità e servizio. Il passaggio generazionale degli anni ’90 segna però un punto di svolta. Con l’ingresso in azienda di Andrea e Stefania Rovea, e la successiva acquisizione completa delle quote societarie da parte della famiglia, prende forma una nuova fase. “I giovani vogliono spingere, guardare oltre”, spiega Andrea Rovea. E in effetti è proprio questa spinta a portare Parotex fuori dai confini nazionali. E aggiunge: “l’ambizione ad internazionalizzare il brand è sempre stato un nostro obiettivo. La nostra espansione inizia dall’Europa, attraverso agenti e collaboratori locali, mantenendo il focus sul mercato delle lavanderie industriali”.

“CASAROVEA brand orientato al lusso è presente anche negli USA, nel Far East e in Medio Oriente”

Sul mercato extraeuropeo, invece, l’azienda decide di cambiare approccio: non più solo interlocuzione con le lavanderie ma un dialogo diretto anche con l’utente finale, in particolare grandi gruppi alberghieri, soprattutto fuori dai confini nazionali. Nasce così nel 2010 il brand CASAROVEA, pensato per un posizionamento diretto al cliente e per un mercato orientato al lusso. Una scelta che si consolida nel tempo: nel 2017 viene fondata CASAROVEA USA Inc. a New York, mentre nel 2025 nasce CASAROVEA ASIA PACIFIC Ltd a Hong Kong, hub strategico per il Far East. Parallelamente, l’azienda è presente anche in Medio Oriente con la branch CASAROVEA MIDDLE EAST LLC, confermando una vocazione internazionale ormai strutturata.
“La nostra strategia è chiara, sottolinea Andrea: mantenere il marchio Parotex per il mercato europeo e per il mondo delle lavanderie industriali, e sviluppare il brand CASAROVEA per i mercati globali, una differenziazione che abbiamo ritenuto opportuno per rispondere in modo più capillare ed efficace alle tipicità dei diversi mercati internazionali”.

Un’offerta completa tra tavola, letto e bagno

Il core business resta fortemente legato al tessile per il settore hospitality. L’offerta è ampia e articolata: tovagliato, biancheria da letto e, in misura più contenuta, prodotti per il bagno e la SPA.
Oggi il tovagliato rappresenta ancora la quota principale, soprattutto in Italia e in Europa, dove Parotex è particolarmente riconosciuta. Tuttavia, l’azienda sta investendo con decisione nello sviluppo della linea letto, con l’obiettivo di rafforzare la propria presenza anche in questo segmento. “Vogliamo farci conoscere sempre di più per la nostra capacità di personalizzazione che è proprio uno degli elementi distintivi dell’azienda” spiega Stefania.

“PAROTEX è presente soprattutto in Italia e in Europa con tovagliato, biancheria da letto, prodotti per il bagno e SPA”

Personalizzazione e servizio: il valore della relazione

“Come Parotex abbiamo sviluppato internamente un ufficio stile dotato di strumenti avanzati, in grado di tradurre le richieste dei clienti in progetti concreti. Che si tratti di un’idea iniziale o di specifiche già definite, siamo in grado di proporre soluzioni personalizzate, con varianti, rendering e sviluppo completo del prodotto” aggiunge Stefania.
Se è vero che in Europa prevale ancora una domanda di prodotti standardizzati, è altrettanto vero che la personalizzazione rappresenta una leva strategica per fidelizzare il cliente finale e differenziare l’offerta.
A questo si aggiunge un’organizzazione interna strutturata: una rete commerciale composta da personale interno e agenti, affiancata da un back office esperto che segue tutte le fasi dell’ordine, dall’acquisizione fino alla consegna della merce. Un servizio clienti che garantisce continuità, aggiornamenti e supporto costante.

Qualità, innovazione e sostenibilità

Il prodotto Parotex si distingue per l’attenzione alla qualità dei materiali, con una preferenza per fibre naturali come il cotone e il lino, con una crescente attenzione a soluzioni sostenibili.“Il tema della sostenibilità è per noi centrale - spiega Andrea Rovea -. Come azienda abbiamo risposto sviluppando linee dedicate, che includono fibre riciclate, cotoni organici e prodotti progettati per ridurre l’impatto ambientale anche nelle fasi di utilizzo”.
Un esempio è rappresentato dai tessuti studiati per essere lavati a temperature più basse o con minori esigenze di stiratura, permettendo alle lavanderie di ridurre i consumi energetici.
“A livello produttivo, abbiamo intrapreso un importante percorso di innovazione tecnologica - sottolinea Stefania - grazie al rinnovamento della sala tessitura e all’acquisto di nuovi macchinari.
Senza dimenticare il focus sull’efficientamento energetico, testimoniato anche dall’installazione di un moderno impianto fotovoltaico”.
Andrea sottolinea, inoltre, “abbiamo a disposizione diverse certificazioni che attestano il nostro impegno per la qualità e la sostenibilità ambientale”. Le principali certificazioni includono la EN ISO 9001 per il sistema di gestione qualità, la EN ISO 14001 per la gestione ambientale, il Global Recycled Standard (GRS) che attesta l’impiego di fibre riciclate, la tracciabilità della filiera e la corretta gestione dei materiali, la OEKO-TEX® Standard 100 . Infine, dal 2024 Parotex ha ottenuto la prestigiosa Gold Medal EcoVadis - riconoscimento conferito solo al 5% delle aziende valutate in tutto il mondo – riconfermata Gold nel settembre 2025.

Una struttura solida, uno sguardo al futuro

Con circa 60 dipendenti e un’unica sede operativa a Busto Arsizio, Parotex mantiene una dimensione che consente flessibilità e rapidità di risposta. Tutte le attività – produzione, logistica, uffici commerciali e amministrativi – sono integrate, così come la gestione delle consociate estere a New York, Hong Kong e Dubai.
La logistica e l’amministrazione centralizzate permettono di servire clienti in tutto il mondo, mantenendo il controllo diretto sulla qualità e sui tempi di consegna. L’ Head Quarter, la “stanza dei bottoni”, è fortemente radicato in Italia, nella nostra sede a Busto Arsizio: decisioni strategiche e controllo merce passano tutte da qui. Aggiunge Stefania Rovea: “accanto agli aspetti industriali, la nostra azienda crede ed investe anche sulle persone: formazione continua, parità di genere, welfare aziendale e attenzione al benessere dei dipendenti sono per noi elementi fondamentali”.

Un anniversario tra identità e rinnovamento

Il 2026 rappresenta un anno simbolico e cruciale: Parotex celebra i suoi 50 anni di attività, insieme agli 80 anni del fondatore, il signor Gelmino Rovea. Un traguardo che diventa l’occasione per consolidare il percorso fatto e proiettare l'azienda verso il domani. Questa evoluzione si muove lungo due direttrici: da un lato l'innovazione tecnologica e dall'altro il rinnovamento dell'immagine aziendale. Per quanto riguarda il primo fronte, “Siamo orgogliosi di definirci un’azienda 4.0 grazie a macchinari di ultima generazione”, spiega Stefania Rovea. Ne sono un esempio il nuovo orditoio sezionale Karl Mayer — operativo da maggio 2026 e interconnesso al sistema logistico di fabbrica per garantire massima precisione ed efficientamento energetico — e il magazzino automatico a catena rotante progettato per ottimizzare lo stoccaggio dei subbi e velocizzare i flussi interni. Questo impegno tecnologico è affiancato dall'installazione di un impianto fotovoltaico sull'intera superficie del tetto, una scelta che punta a una produzione sempre più autonoma e rispettosa dell'ambiente. Parallelamente al progresso tecnico, stiamo lavorando a un rinnovamento dell'immagine. “Sono mesi di grande fermento — spiega Stefania — tra le iniziative che abbiamo previsto e un rebranding che introduce nuovi elementi visivi e un linguaggio aggiornato”. Il nuovo logo, caratterizzato da un verde brillante su fondo antracite, simboleggia l'unione tra la solidità della tradizione e la spinta verso l'innovazione. Questo nuovo volto sarà presentato ufficialmente a ottobre in occasione di EXPODETERGO INTERNATIONAL, dove celebreremo la nostra storia e i nostri progetti futuri insieme a clienti e partner.

Radici profonde, traiettorie globali

Guardando al futuro, Parotex continua a muoversi lungo una direttrice chiara: rafforzare la presenza nel mercato italiano ed europeo delle lavanderie industriali, sviluppare ulteriormente il brand CASAROVEA a livello internazionale e investire in innovazione e sostenibilità. Un percorso che mantiene al centro gli stessi valori di sempre: qualità del prodotto, attenzione al cliente e capacità di evolvere senza perdere la propria identità. Perché, come dimostra la storia dell’azienda, è proprio nell’equilibrio tra tradizione e cambiamento che si costruiscono le traiettorie più solide.

PAROTEX SRL
Via Massari Marzoli, 17
21052 Busto Arsizio I Varese I Italy
T: +39 0331 341340
info@parotex.it | parotex.it

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